מדיניות הפרטיות

​אתר חנן אלון - הכשרות מקצועיות, קליניקה לטיפול בכאב ותהליכי גוף־נפש

תאריך עדכון אחרון: 

​

​

1. כללי

 

אתר זה מופעל על ידי חנן אלון, העוסק בהכשרות מקצועיות בעיסוי, קליניקה לטיפול בכאב ותהליכי גוף־נפש, סדנאות, הדרכות לארגונים ולמלונות, ויוגה טיפולית/תנועה מודעת.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בצורה ברורה איזה מידע עשוי להיאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע שנמסר על ידם.

מדיניות זו היא חלק ממסמכי האתר, לצד תנאי השימוש ומדיניות ההרשמה והביטולים המפורסמים באתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו, בכפוף להוראות כל דין. אם אינך מסכים/ה למדיניות זו, אנא הימנע/י ממסירת פרטים אישיים באמצעות האתר.

​

2. איזה מידע עשוי להיאסף באתר

 

בעת שימוש באתר או בעת יצירת קשר באמצעות טופס, וואטסאפ, דוא“ל או טלפון, עשוי להיאסף מידע שנמסר על ידך מרצונך, כגון:

•       שם מלא.

•       מספר טלפון.

•       כתובת דוא“ל.

•       תוכן הפנייה או ההודעה שנשלחה דרך האתר.

•       תחום עניין: קורס עיסוי, טיפול בכאב, תהליך אישי, סדנה זוגית, הדרכה לארגון/מלון, יוגה פרטית או שירות אחר.

•       מידע נוסף שתבחר/י למסור במסגרת הפנייה.

מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, ולא חלה עליך חובה חוקית למסרו. עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר בסיסיים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייתך.

מומלץ שלא לשלוח דרך טפסי האתר מידע רפואי רגיש, מסמכים רפואיים או פרטים אישיים עודפים, אלא אם הדבר נדרש לצורך בירור הפנייה ולאחר שיחה/תיאום ישיר.

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני ושימושי בסיסי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שנצפו, משך ביקור באתר ונתוני גלישה כלליים, בין היתר באמצעות עוגיות וכלי מדידה, ככל שיוטמעו באתר.

​

3. מטרות השימוש במידע

 

המידע שייאסף באתר ישמש למטרות הבאות:

•       מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר, וואטסאפ, דוא“ל או טלפון.

•       תיאום טיפול, שיחת התאמה, שיעור, קורס, סדנה או הדרכה.

•       מסירת מידע רלוונטי לגבי שירותים, קורסים, מועדים, מחירים ותהליכי הרשמה.

•       ניהול קשר עם מתעניינים, תלמידים, מטופלים, לקוחות וארגונים.

•       שיפור חוויית המשתמש באתר, הבנת צרכי הגולשים ושיפור התוכן והשירותים.

•       עמידה בהוראות דין, דרישות רגולטוריות או בקשות רשויות מוסמכות, ככל שיידרש.

​

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

 

המידע האישי לא יימכר ולא יושכר לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שמידע יועבר או יהיה נגיש לספקים חיצוניים המסייעים בהפעלת האתר והשירותים, בכפוף לצורך ולמטרה שלשמה נמסר המידע, כגון:

•       מערכת בניית האתר והאחסון, לרבות Wix או ספק אירוח אחר.

•       ספקי דוא“ל, טפסים, מערכות ניהול פניות או מערכות דיוור, ככל שישולבו באתר.

•       כלי מדידה וניתוח נתוני גלישה, כגון Google Analytics או כלים דומים, ככל שיוטמעו באתר.

•       ספקי סליקה ותשלום, אם יתווספו לאתר אפשרויות רכישה או תשלום מקוון.

•       יועצים מקצועיים, רואה חשבון, גורמים משפטיים או רשויות מוסמכות, ככל שהדבר נדרש לפי דין או לצורך הגנה על זכויות.

​

​

5. עוגיות וכלי מדידה

 

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש, מדידת שימוש באתר וניתוח נתוני גלישה.

ייתכן שיוטמעו באתר כלים כגון Google Analytics, Google Search Console, Meta Pixel או כלים דומים. כלים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או טכני על השימוש באתר, בהתאם להגדרותיהם ולמדיניות הפרטיות של הספקים הרלוונטיים.

ככל שמוטמעים באתר כלי מדידה או פרסום, תוצג לגולשים הודעה מתאימה על השימוש בעוגיות בעת הכניסה לאתר.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה של עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד חלק מהשירותים באתר.

​

6. דיוור שיווקי ועדכונים

 

שליחת דיוור שיווקי תיעשה רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת ונפרדת מראש (למשל בסימון תיבת הסכמה ייעודית), בהתאם להוראות הדין.

אם תבחר/י להירשם לרשימת תפוצה, לקבל עדכונים, מידע על קורסים, סדנאות, תכנים מקצועיים או הצעות שירות — ייתכן שייעשה שימוש בפרטים שמסרת לצורך שליחת עדכונים אלה.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, ככל שקיים, או באמצעות פנייה ישירה בפרטי הקשר המופיעים מטה.

​

7. שמירת מידע ואבטחתו

 

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נמסר, לצורך ניהול קשר ושירות, או בהתאם לדרישות דין וצרכים עסקיים לגיטימיים.

ככלל, פניות של מתעניינים שלא הבשילו להתקשרות נשמרות עד [24] חודשים ממועד הפנייה. מידע הנוגע ללקוחות, תלמידים ומטופלים נשמר בהתאם לצורך העסקי ולהוראות הדין (לרבות דיני מס ורשומות מקצועיות).

ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע ולהגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או מחיקה. יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באופן דיגיטלי.

​

8. זכויות המשתמשים ביחס למידע

 

בכפוף להוראות הדין, באפשרותך לפנות ולבקש לעיין במידע אישי שנשמר עליך, לתקן מידע שאינו מדויק, לבקש מחיקה של מידע או לבקש להפסיק שימוש מסוים במידע.

בקשות מסוג זה ניתן לשלוח באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מסמך זה. ייתכן שלצורך טיפול בבקשה תידרש/י לספק פרטים מזהים סבירים כדי לוודא שהבקשה מוגשת על ידי בעל/ת המידע או מי שהוסמך/ה מטעמו/ה.

​

9. קטינים

 

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נמסר מידע על ידי קטין/ה ללא הסכמה מתאימה, ניתן לפנות בבקשה למחיקתו.

​

10. קישורים לאתרים חיצוניים ורשתות חברתיות

 

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, רשתות חברתיות, פלטפורמות וידאו, מערכות תשלום או שירותים חיצוניים אחרים. שימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים, ואינו באחריות מפעיל האתר.

​

11. שינויים במדיניות הפרטיות

 

מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בכלים הטכנולוגיים או בדרישות הדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

​

12. יצירת קשר בנושא פרטיות

 

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא מדיניות פרטיות זו או השימוש במידע אישי, ניתן לפנות אל:

חנן אלון | טלפון / וואטסאפ: 052-2659465 | דוא“ל: hananalon24@gmail.com | אתר: www.hananalon.com | אזור פעילות: רחובות​